Zgłoszenie zwrotu jest konieczne aby sprawa była rozpatrzona przez nasze Biuro Obsługi Klienta.

Masz możliwość zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania produktu.

W tym celu w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania produktu wypełnij i odeślij do nas drogą e-mailową skan/zdjęcie wypełnionego zgłoszenia zwrotu, który jest do pobrania z tego adresu.

Po potwierdzeniu z naszej strony wpłynięcia zgłoszenia zwrotu prześlij na adres naszej firmy (lub do wskazanego poniżej paczkomatu) zwracany produkt w możliwie krótkim czasie (ale nie dłuższym niż max. 14 dni kalendarzowych). Termin ten liczony jest od daty zgłoszenia zwrotu.

✅ WARUNKI PRZYJĘCIA TOWARU NA ZWROT

Zwracany produkt musi być bez widocznych śladów użytkowania oraz w oryginalnej kompletacji, w szczególności:

❌rys na tarczy
❌rys pod spodem na denku
❌śladów użytkowania na pasku
✔️kompletności zestawu i opakowania, z którym został dostarczony produkt (pudełko, kabel ładujący, instrukcja itd).

Zwrot środków za zamówienie zostanie zlecone w przypadku spełnienia warunków:

✔️dostarczenia produktu w stanie idealnym, bez widocznych śladów użytkowania,
✔️dołączenia kompletnego zestawu/opakowania produktu bez uszkodzeń (pudełko, wkład tekturowy w pudełku – dot. smartwatchy).  

Po odebraniu przez nas przesyłki, towar jest dokładnie sprawdzany i jeżeli nie posiada śladów użytkowania i jest kompletny w oryginalnym opakowaniu zwrot kwoty za zamówienie następuje w ciągu 4 dni roboczych.

O statusie Zwrotu poinformujemy Cię mailowo.

‼️WAŻNE‼️

Produkty, które zostaną dostarczone ze śladami użytkowania lub po terminie należy odebrać na swój koszt (przesyłając etykietę lub zlecając odbiór przez Kuriera).

✅ ZWROT TOWARU – WYSYŁKA

Przesyłkę ze ZWROTEM należy wysłać na swój koszt na adres:

Septero Łukasz Pawliszak – ZWROT
ul. Artyleryjska 43
03-276 Warszawa
tel. 518 519 260

Proszę pamiętać o właściwym zabezpieczeniu produktów na czas transportu i przesłania do nas informacji e-mailowej na adres kontakt@24zegarki.pl z numerem śledzenia przesyłki.

Przesyłkę ze ZWROTEM można nadać również do Paczkomatu InPost, wpisując poniższe dane do odbioru paczki:

Paczkomat WAW451M

Bogoriów 3, Warszawa 03-279
tel: 518 519 260
mail: kontakt@24zegarki.pl

oraz dodatkowo wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@24zegarki.pl

z informacją, iż została do nas nadana przesyłka paczkomatowa InPost.

Ta informacja mailowa jest niezbędna, abyśmy odebrali paczkę z paczkomatu.